小米11ultra烧wifi问题并没有得到解决，而售后问题却有所变化，很多用户都十分不爽，也在很多地方进行投诉，这几天也上了微博热搜。下面，我们来看看生活百科网带来的小米11ultra烧wifi售后流程吧！

没有。

大部分用户的反馈没得到解决。

看了一下评论区，主要的投诉是两个问题——烧主板和烧WiFi，以及过度发烫。黑猫投诉显示，关于“小米11”有超过20000条结果，而“小米10”不到1万条。

高端机出现问题，令用户寒心的是售后，电商平台不给退、小米维修策略有变。试问在此时，有人提出买小米12的建议，你觉得这些小米11用户会买单吗？

之前小米官方发出的声明是直接换新，但是现在不支持了。

1.一开始都不召回，现在都快两年了，还召个*；

2.现在大环境不好，很多大厂都在“节衣缩食”，“以修代换”应该也是出于这个原因。

3.往造车方向投了大量资金

归根结底产品出了问题，厂商理应第一时间去解决的，这样可以有效避免丢失部分市场。

小米11ultra烧wifi的事情有人说，在小红书、抖音几乎没有刷到小米11烧Wifi的事儿，小米11这个事儿只是在小圈子里传播，没有破圈，所以影响不大，我不这么认为。

小米11烧Wif这个事儿和小米的核心用户群以及基本盘是高度契合的。这个事儿的传播和小米的产品传播路径也是深度一致的。

小米的性价比营销，本质其实就是白嫖米粉中的核心发烧友的免费劳动。现在这帮免费劳动力反水了。

就相当于vivo的渠道愤怒了，和vivo天天撕逼，本来是vivo最大的助力，现在变成了核心阻力，一正一反，这个事儿必然会通过核心米粉的反应完成真实破圈。

KOL的作用很大一部分是通过影响KOC来实现真正的舆论发酵的，现在KOC反水了，光靠KOL是没用的。