情感因素是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。人与人之间，特别是领导与被领导之间，建立了良好的情感关系，就可以使人产生亲切感。
中文名：情感因素
定义：人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映
